Versiyon: 1.0
Yürürlük Tarihi: 26.02.2026
Son Güncelleme: 26.02.2026
Hizmet Sağlayıcı: Patimat
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: apppatimat@gmail.com
(Bundan böyle "Patimat" veya "Platform" olarak anılacaktır.)
Üye: Patimat mobil uygulamasına üye olan gerçek kişi kullanıcı "Üye" olarak anılacaktır.
Bu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Patimat'ın sahip olduğu mobil uygulama üzerinden sunduğu hizmetlerden
Üye'nin faydalanma şartlarını, tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla
hazırlanmıştır.
Patimat, hayvan refahını desteklemeye yönelik sosyal bir platformdur. Üyeler; sahiplendirme ilanları,
kayıp/bulundu ilanları, kan bağışı eşleştirmesi, hikâye ve gönderi paylaşımı, keşfet özelliği, kullanıcılar
arası mesajlaşma, yorum ve etkileşim gibi hizmetlerden yararlanabilir.
Platform temel hizmetleri ücretsiz olarak sunmaktadır. Gelecekte premium özellikler için ücretlendirme
yapılması durumunda kullanıcılar önceden bilgilendirilecek olup temel hizmetler ücretsiz olmaya devam
edecektir.
Yaş ve Ehliyet Şartı
18 yaş ve üzeri gerçek kişiler Platform'a doğrudan kayıt olabilir ve tüm özellikleri kullanabilir. 18
yaşından küçük kişiler ancak veli veya vasinin yazılı izni ile kayıt olabilir; bu durumda veli/vasi çocuğun
Platform kullanımından tamamen sorumludur. Çocuk kullanıcılara yönelik özel koruma tedbirleri uygulanır ve
kan bağışı ilanı oluşturma ile belirli mesajlaşma özelliklerinde kısıtlamalar geçerli olabilir.
Kayıt Süreci
Üyelik başvurusunda ad-soyad, e-posta adresi (doğrulama gerektirir), benzersiz kullanıcı adı, güvenli şifre
kurallarına uygun şifre ve doğum tarihi zorunlu olarak istenmektedir. Bir kişi yalnızca bir hesap
oluşturabilir; birden fazla hesap açıldığının tespiti halinde tüm hesaplar askıya alınabilir veya
silinebilir.
Bilgi Doğruluğu Taahhüdü
Üye, kayıt sırasında ve Platform kullanımı boyunca verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu
taahhüt eder. Sahte veya yanıltıcı bilgi kullanımı üyeliğin derhal sonlandırılması sebebidir. Hatalı
bilgilerden kaynaklanan her türlü zarar Üye tarafından karşılanır. Bilgilerde değişiklik olması halinde Üye
bunları derhal profil ayarlarından güncellemelidir.
Hesap Güvenliği
Üye, kullanıcı adı ve şifresinin güvenliğinden bizzat sorumludur ve hesap bilgilerini başkalarıyla
paylaşmamalıdır. Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler Üye tarafından yapılmış sayılır. Yetkisiz
erişim şüphesi durumunda Üye derhal şifresini değiştirmeli ve apppatimat@gmail.com adresinden Patimat'ı
bilgilendirmelidir.
Genel Kullanım İlkeleri
Üye, Platform'u kullanırken Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına, uluslararası sözleşmelere, işbu Sözleşme'ye,
Gizlilik Politikası'na, KVKK Aydınlatma Metni'ne ve Topluluk Kuralları'na uygun hareket edeceğini kabul
eder. Platform yalnızca hayvan refahını destekleyen, yasal ve etik amaçlarla kullanılabilir.
Yasak Fiiller ve İçerikler
Üye, Platform'u kullanırken aşağıdaki fiil ve içeriklerden kaçınmakla yükümlüdür:
Yasadışı ve zararlı içerikler kapsamında; nefret söylemi, ayrımcılık, tehdit, şiddet teşviki ve Türk Ceza
Kanunu'na aykırı her türlü içerik paylaşılması yasaktır. Hayvan istismarı, ihmali veya kötü muamele içeren
görsel ve video paylaşımı derhal üyelik iptali sebebidir.
Hayvan refahına aykırı davranışlar kapsamında; hayvanların para karşılığı satılması (makul aşı/çip masrafı
hariç), hayvan dövüşü veya istismar içeren yarış organizasyonu, yasal olmayan egzotik veya koruma altındaki
hayvan ticareti, gerçek olmayan sahte ilanlar oluşturulması ve kan bağışı sisteminin ticari veya kötü
niyetli amaçla kullanılması kesinlikle yasaktır.
Teknik saldırı ve güvenlik ihlalleri kapsamında; virüs, truva atı veya kötü amaçlı yazılım yüklenmesi,
sistem güvenliğinin devre dışı bırakılması, tersine mühendislik, DDoS saldırısı, başkalarının hesaplarının
ele geçirilmesi ve Platform altyapısına zarar verecek işlemler gerçekleştirilmesi yasaktır.
Fikri mülkiyet ihlalleri kapsamında; başkalarına ait fotoğraf, video ve metnin izinsiz kullanılması, telif
hakkı, marka hakkı veya patent ihlali yapılması ve Patimat logosunun yetkisiz kullanılması yasaktır.
Spam ve taciz kapsamında; toplu spam mesaj, yorum veya ilan paylaşılması, zincir mesajlar gönderilmesi,
cinsel taciz, kişilik haklarına saldırı, başka platformlara yönlendirme spamı ve sahte hesaplarla
manipülasyon yapılması yasaktır.
İçerik Yükleme Standartları
Üye, Platform'a yüklediği her türlü içeriğin yasal, etik ve gerçek olduğunu garanti eder. Sahiplendirme
ilanlarında hayvanın sağlık durumu, yaşı, ırkı ve mizacı doğru belirtilmeli, fotoğraflar güncel ve gerçek
olmalıdır. Kayıp/bulundu ilanlarında konum bilgisi güncel ve doğru olmalı, hayvan bulunduğunda ilan derhal
kapatılmalıdır. Kan bağışı ilanlarında veteriner onayı, hastane bilgisi, aciliyet durumu ve kan grubu net
belirtilmeli, ihtiyaç karşılandığında ilan derhal kapatılmalıdır.
Kan Bağışı Özelliğine İlişkin Özel Hükümler
Kan bağışı özelliği hayat kurtarıcı acil durumlar için sunulmuş olup kötüye kullanımı kesinlikle yasaktır.
İlanlarda hayvanın sağlık durumu, kan grubu (biliniyorsa), kilo ve yaş bilgisi, veteriner onayı veya
kliniğin iletişim bilgisi, aciliyet durumu, üyenin güncel iletişim bilgileri ve kan bağışının nerede
gerçekleştirileceği doğru ve eksiksiz olarak belirtilmelidir.
Patimat kan bağışı eşleştirme platformu sağlamakta olup veteriner hizmeti sunmamaktadır. Bağış sürecinin
tıbbi sonuçlarından, komplikasyonlarından ve hayvanların sağlığına dair herhangi bir olumsuz gelişmeden
Patimat sorumlu tutulamaz. Tüm tıbbi kararlar lisanslı veteriner hekim tarafından verilmeli ve kan bağışı
işlemi mutlaka veteriner kontrolünde gerçekleştirilmelidir.
Üyenin Hakları
Üye, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi
talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri
bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme,
yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhine çıkan sonuca
itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Üye ayrıca; uygunsuz içerik veya kullanıcı bildirimi yapma, istediği zaman üyeliğini sonlandırma ve
verilerinin silinmesini talep etme, verdiği açık rızaları geri çekme ve topluluk kuralları çerçevesinde
özgürce içerik paylaşma haklarına sahiptir. Açık rızanın geri çekilmesi, geçmişe dönük işlemlerin hukuka
aykırılığını gerektirmez.
Bu haklara ilişkin talepler, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde
İlgili Kişi Başvuru Formu ile Patimat'a iletilebilir.
Hizmet Sunumu
Patimat, Platform hizmetlerini makul özen göstererek sunmayı taahhüt eder. Teknik aksaklıklar en kısa sürede
giderilmeye çalışılır ancak kesintisiz hizmet garantisi verilmez. Bakım, güncelleme veya teknik nedenlerle
Platform geçici olarak hizmet dışı kalabilir; Üyeler bu durumlarda önceden bilgilendirilmeye çalışılır.
İçerik Moderasyonu ve Yasal Konum
Patimat, 5651 sayılı Kanun uyarınca "yer sağlayıcı" ve 6563 sayılı Kanun uyarınca "aracı hizmet sağlayıcı"
konumundadır. Kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikleri önceden denetleme yükümlülüğü
bulunmamaktadır.
Bununla birlikte Patimat; bildirilen uygunsuz içerikleri inceleme ve gerekli gördüğünde kaldırma, topluluk
kuralları ihlallerinde uyarı, askıya alma veya üyelik iptali uygulama, kan bağışı ilanlarını öncelikli
olarak inceleme ve doğrulama, otomatik filtreler ve yapay zekâ destekli moderasyon sistemleri kullanma ve
yetkili mercilerden gelen hukuki talepler doğrultusunda kullanıcı bilgilerini paylaşma yetkilerine sahiptir.
Veri Koruma ve Gizlilik
Patimat, Üye'nin kişisel verilerini KVKK'ya uygun olarak işler ve korur. Bu kapsamda SSL/TLS şifreleme,
güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri, erişim kontrolü ve yetkilendirme, düzenli güvenlik testleri ve
güncellemeler ile veri yedekleme ve felaket kurtarma planları gibi teknik ve idari güvenlik önlemleri
alınmaktadır.
Üyelik Yönetimi ve Yaptırımlar
Patimat; Sözleşme, Gizlilik Politikası veya Topluluk Kuralları'nın ihlali, yasadışı faaliyetler veya hayvan
refahına aykırı davranışlar, sahte bilgi kullanımı veya kimlik hırsızlığı, diğer kullanıcılara zarar verici
eylemler, sistem manipülasyonu veya güvenlik açığı sömürme, kan bağışı özelliğinin kötüye kullanılması,
mahkeme kararı veya yetkili makam talebi ile 12 ay süreyle hesabın kullanılmaması (önceden bildirim
yapılarak) hallerinde Üye'nin hesabını önceden uyarmaksızın askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma
hakkına sahiptir.
Üye, kendisine uygulanan yaptırıma apppatimat@gmail.com adresi üzerinden 7 (yedi) gün içinde itiraz
edebilir.
İtirazlar değerlendirilerek 15 (on beş) gün içinde yanıtlanır.
Sorumluluk Sınırları
Patimat, kullanıcılar tarafından paylaşılan içeriklerin doğruluğundan, gerçekliğinden ve hukuka
uygunluğundan sorumlu değildir; içerik sorumluluğu tamamen oluşturana aittir. Platform üzerinden kurulan tüm
iletişimler kullanıcıların kendi rızası ve sorumluluğunda olup Patimat bu etkileşimlerden kaynaklanan
anlaşmazlık, zarar veya hukuki sorunlardan sorumlu tutulamaz.
Platform'da oluşabilecek teknik hatalar, veri kayıpları ve hizmet kesintilerinden Patimat ancak kasıt ve
ağır ihmal halinde sorumludur. Mücbir sebeplerden kaynaklanan aksaklıklarda sorumluluk kabul edilmez.
Platform üzerinde yer alabilecek dış bağlantılar ve üçüncü taraf uygulamalar Patimat kontrolü dışında olup
bunların içeriğinden veya güvenliğinden sorumlu değildir.
Platform'un Mülkiyeti
Patimat markası, logosu, tasarımı, yazılımı, kaynak kodu, veritabanı, algoritmaları, arayüz tasarımı ve
Platform'u oluşturan tüm unsurlar Patimat'ın münhasır mülkiyetindedir. Bu unsurlara ilişkin tüm fikri
mülkiyet hakları 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ile
korunmaktadır. Üye, Patimat'ın önceden yazılı izni olmaksızın bu unsurları kopyalayamaz, çoğaltamaz,
dağıtamaz, değiştiremez, tersine mühendislik yapamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
Kullanıcı İçeriğinin Lisansı
Üye, Platform'a yüklediği içeriklerin telif haklarını elinde tutar ve bu hakları kaybetmez. Ancak içerik
yükleyerek Üye, Patimat'a bu içerikleri; Platform'da görüntüleme ve paylaşma, keşfet algoritmasında
kullanma, sosyal medya hesaplarında Platform tanıtımı için kullanma, istatistiksel analiz yapma ve
yedekleme, arşivleme ile sistem işlevselliği amacıyla saklama hakkı tanır.
Bu lisans; münhasır olmayan, dünya genelinde geçerli, süresiz, geri alınamaz ve alt lisans verilebilir
niteliktedir. Üye, hesabını silmesi halinde dahi daha önce kamuya açık olarak paylaşılmış içerikler
üzerindeki bu lisans devam eder.
Üye'nin kişisel verileri, KVKK'ya tam uyum içinde işlenmektedir. Veri işleme faaliyetleri için gerekli hukuki
dayanak (açık rıza, sözleşmenin ifası, kanuni yükümlülük, meşru menfaat vb.) her bir işleme faaliyeti
bazında ayrıca tesis edilmiştir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve
ilgili Açık Rıza Metinleri incelenmelidir. Söz konusu metinler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçası ve eki
niteliğindedir.
Platform'un temel hizmetleri (üyelik, ilan oluşturma, mesajlaşma, içerik paylaşma vb.) tamamen ücretsizdir.
Patimat, gelecekte belirli premium özellikler için ücretlendirme yapma hakkını saklı tutar; bu durumda
Üyeler önceden bilgilendirilecek, ücretli özellikler tamamen isteğe bağlı olacak ve temel hizmetler ücretsiz
olmaya devam edecektir.
Platform, hayvan refahına yönelik gönüllü bağış kampanyaları veya sponsorluk programları başlatabilir. Bu
kampanya ve programlara katılım tamamen isteğe bağlıdır.
İşbu Sözleşme, Üye'nin kaydolduğu tarihte yürürlüğe girer ve üyelik sona erene kadar süresiz olarak devam
eder.
Üye tarafından fesih: Üye, istediği zaman herhangi bir neden göstermeksizin üyeliğini
sonlandırabilir. Bunun için uygulama içi "Hesap Ayarları > Hesabımı Sil" seçeneğini kullanabilir,
apppatimat@gmail.com adresine e-posta gönderebilir veya yazılı başvuruda bulunabilir. Hesap silme talebinden
sonra kişisel veriler yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla 30 (otuz) gün içinde silinir.
Patimat tarafından fesih: Patimat, Sözleşme ihlali, yasadışı faaliyetler, sahte bilgi
kullanımı, diğer kullanıcılara zarar verme, sistem manipülasyonu, kan bağışı özelliğinin kötüye
kullanılması, yetkili makam talebi veya 12 ay süreyle hesabın kullanılmaması hallerinde üyeliği tek taraflı
ve tazminatsız olarak feshedebilir.
Feshin sonuçları: Sözleşmenin feshi halinde Üye Platform'a erişim hakkını kaybeder, kişisel
veriler mevzuatta öngörülen süreler içinde silinir, daha önce paylaşılan içerikler üzerindeki lisans hakları
devam eder ve fesih öncesi doğmuş hukuki sorumluluklar geçerliliğini korur.
Patimat, bu Sözleşme'yi teknolojik gelişmeler, yasal düzenlemeler veya hizmet iyileştirmeleri nedeniyle tek
taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler; uygulama içi bildirim, kayıtlı e-posta adresine
bilgilendirme ve yasal metinlerin güncelleme tarihi değişikliği yoluyla duyurulur.
Değişiklikler Platform'da yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Önemli değişikliklerde Üye'nin açık
onayı istenebilir. Değişiklikleri kabul etmeyen Üye üyeliğini sonlandırabilir; değişikliklerden sonra
Platform'u kullanmaya devam etmek değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti
hukuku uygulanır.
Taraflar, uyuşmazlıkların öncelikle dostane yollarla çözülmesi için makul çaba gösterecektir. Uyuşmazlığın
dostane yollarla çözülememesi halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Tüketici sıfatını haiz Üyeler bakımından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri ve
Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri'nin yetki kuralları saklıdır.
Doğal afetler, savaş, terör, salgın hastalık, grev, lokavt, elektrik kesintisi, internet altyapısı arızası,
siber saldırı, yasal düzenleme değişiklikleri ve tarafların kontrolü dışındaki benzer olağanüstü durumlar
mücbir sebep sayılır.
Mücbir sebep durumunda tarafların Sözleşme'den doğan yükümlülükleri, mücbir sebebin devamı süresince askıya
alınır ve bu süre boyunca yükümlülüklerin yerine getirilememesi temerrüt olarak değerlendirilmez.
İşbu Sözleşme'nin herhangi bir maddesinin geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, Sözleşme'nin kalan
hükümlerinin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, tarafların iradesine en yakın geçerli hükümle
değiştirilmiş sayılır.
Patimat'ın Sözleşme'den doğan herhangi bir hakkını kullanmaması veya kullanmakta gecikmesi, söz konusu
haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
İşbu Sözleşme, taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve konuya ilişkin önceki tüm yazılı veya
sözlü anlaşmaların yerini alır.
Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metinleri, Topluluk Kuralları ve Çerez/SDK Politikası
bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçası ve eki niteliğindedir.
İşbu Sözleşme 15 (on beş) maddeden ibaret olup, Üye'nin Platform'a kayıt olması ve üyelik sürecini
tamamlaması ile birlikte yürürlüğe girer.
Üye, bu Sözleşme'yi okuduğunu, anladığını, tüm hükümlerini kabul ettiğini ve elektronik ortamda onay
vermesinin yazılı imza ile eşdeğer hüküm ve sonuç doğurduğunu kabul ve beyan eder.